Política de Privacidade

Última atualização: 05/05/2026

1. Identificação do Controlador

O tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política é realizado pela:

Dado	Informação
Razão Social	Xavier Soluções em Treinamento Ltda
Nome Fantasia	Xavier Training®
Site Oficial	www.xaviertraining.com.br
E-mail do Encarregado (DPO)	[email protected]
Papel na LGPD	Controladora de Dados Pessoais

2. Dados Pessoais Coletados

A Xavier Training® coleta os seguintes dados quando você utiliza nosso site, preenche formulários, participa de eventos ou interage com qualquer um dos nossos canais de comunicação:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Titular

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone e/ou WhatsApp
• Nome da empresa e cargo
• Segmento de atuação
• Qualquer dado inserido voluntariamente em formulários de contato, inscrição, cadastro ou solicitações

2.2 Dados de Navegação e Comportamento Digital

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
• Páginas visitadas, tempo de permanência e cliques
• Origem do acesso (busca orgânica, anúncio, rede social, indicação)
• Interações com e-mails e comunicações enviadas pela Xavier Training®
• Cookies, pixels de rastreamento e tecnologias similares

3. Finalidades do Tratamento e Bases Legais

A LGPD exige que toda operação de tratamento de dados esteja fundamentada em uma base legal (Art. 7º). A Xavier Training® trata seus dados para as seguintes finalidades:

Finalidade	Base Legal (LGPD, Art. 7º)
Processar inscrições, pedidos, solicitações e contratos	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Enviar comunicações operacionais relacionadas a serviços contratados	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Enviar newsletters, novidades, conteúdos e materiais informativos da Xavier Training®	Consentimento (Art. 7º, I)
Enviar convites e informações sobre eventos, palestras e programas	Consentimento (Art. 7º, I) / Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Enviar publicidade, propagandas e ofertas de produtos e serviços da Xavier Training®	Consentimento (Art. 7º, I)
Enviar publicidade e ofertas de parceiros comerciais selecionados	Consentimento (Art. 7º, I)
Personalizar conteúdo e experiência de navegação	Consentimento (Art. 7º, I) / Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Realizar análises estatísticas e melhorar produtos e serviços	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Cumprir obrigações legais e regulatórias	Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)
Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais	Exercício regular de direitos (Art. 7º, VI)

 

📣 COMUNICAÇÃO COMERCIAL: Ao fornecer seus dados através de qualquer canal da Xavier Training® — incluindo formulários no site, WhatsApp, e-mail, redes sociais, eventos presenciais ou digitais — você autoriza expressamente o recebimento de comunicações comerciais da Xavier Training® e de seus parceiros, incluindo propagandas, ofertas, lançamentos de produtos e serviços. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, conforme a Seção 7 desta Política.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Xavier Training® utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho do site e viabilizar ações de marketing. Ao acessar nosso site, será exibido um banner de gestão de cookies onde você poderá aceitar ou recusar cada categoria.

Categoria de Cookie	Descrição e Base Legal
Essenciais / Funcionais	Necessários para o funcionamento básico do site. Não requerem consentimento.
Analíticos / Estatísticos	Medem audiência e comportamento de navegação (ex.: Google Analytics). Requerem consentimento.
Marketing e Publicidade	Rastreamento para exibição de anúncios personalizados (ex.: Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Google Ads). Requerem consentimento explícito.
Preferências	Lembram configurações e preferências do usuário. Requerem consentimento.

Você pode revogar ou alterar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do banner de gestão de cookies disponível no rodapé do site ou configurando seu navegador para recusar cookies. A recusa de cookies não essenciais pode afetar funcionalidades do site e a personalização da experiência.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Xavier Training® não vende, aluga ou comercializa sua base de dados pessoais. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes hipóteses:

5.1 Prestadores de Serviços (Operadores)

Compartilhamos dados com empresas que atuam em nosso nome e sob nossas instruções, incluindo:

• Plataformas de e-mail marketing e automação de comunicação
• Serviços de hospedagem, armazenamento em nuvem e infraestrutura tecnológica
• Ferramentas de análise de tráfego e comportamento digital
• Plataformas de CRM e gestão de relacionamento com clientes
• Processadores de pagamento
• Agências e ferramentas de marketing digital

Todos os operadores são contratualmente obrigados a tratar os dados com confidencialidade e segurança, em conformidade com esta Política e com a LGPD.

5.2 Parceiros Comerciais

Com o seu consentimento expresso, seus dados poderão ser compartilhados com parceiros comerciais selecionados pela Xavier Training® para envio de comunicações, ofertas e publicidade relevantes ao seu perfil profissional. Você pode revogar este consentimento a qualquer momento.

5.3 Autoridades Públicas

Dados poderão ser compartilhados com autoridades governamentais, regulatórias ou judiciárias quando exigido por lei, decisão judicial ou para o exercício regular de direitos da Xavier Training® em processos administrativos ou judiciais.

6. Prazo de Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou as obrigações legais aplicáveis:

Categoria de Dado	Prazo de Retenção
Dados de clientes com contrato ativo	Durante a vigência do contrato + 5 anos (prescrição civil)
Dados de leads e contatos sem contrato firmado	Até 3 anos a partir da última interação ou revogação do consentimento
Dados para envio de comunicações de marketing	Enquanto o consentimento estiver ativo ou até a solicitação de exclusão
Dados fiscais e contábeis	10 anos, conforme legislação tributária
Registros de consentimento e opt-in	5 anos após a revogação, para fins de comprovação
Dados de navegação e cookies analíticos	Até 13 meses, conforme boas práticas de mercado

Após o término do prazo de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, salvo obrigação legal em contrário.

7. Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos dos Arts. 17 a 22 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
• Correção: solicitar a atualização ou retificação de dados imprecisos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: receber seus dados em formato interoperável para transferência a outro fornecedor.
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as obrigações legais de retenção.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento para tratamento de dados a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, se houver razão para tanto.
• Opt-out de comunicações comerciais: descadastrar-se da lista de comunicações de marketing a qualquer momento, por meio do link de descadastramento presente em todos os e-mails enviados ou pelo contato com nosso Encarregado.

Como exercer seus direitos: Entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail: [email protected] As solicitações serão analisadas e respondidas no prazo de até 15 (quinze) dias corridos, conforme orientação da ANPD. Em casos de maior complexidade, o prazo poderá ser prorrogado com comunicação prévia ao titular.

8. Obtenção e Gestão do Consentimento

O consentimento para o tratamento de dados para fins de marketing e publicidade é coletado de forma:

• Livre: sem condicionamento ao acesso a serviços essenciais
• Informada: com descrição clara das finalidades antes da coleta
• Inequívoca: por meio de checkbox ativo e não pré-marcado nos formulários
• Registrada: com armazenamento do registro contendo data, hora, versão da política vigente e identificação do canal de coleta

A Xavier Training® mantém registros de consentimento atualizados e auditáveis. A revogação do consentimento pode ser feita a qualquer momento sem custo ou prejuízo, por meio:

• Do link ‘Descadastrar’ presente em todos os e-mails comerciais
• Do banner de gestão de cookies no site
• Do contato direto com o Encarregado pelo e-mail [email protected]

A revogação não afeta a licitude dos tratamentos realizados antes de seu exercício.

9. Segurança da Informação

A Xavier Training® adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco do tratamento, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso
• Controle de acesso baseado em função (RBAC), com autenticação por credenciais individuais
• Monitoramento e registro de acessos aos sistemas que contêm dados pessoais
• Contratos de confidencialidade e proteção de dados com todos os operadores
• Revisões periódicas de segurança e atualização de sistemas

Não obstante os esforços empregados, nenhum sistema de informação é absolutamente inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, a Xavier Training® comunicará o fato à ANPD e aos titulares afetados, nos prazos previstos na LGPD.

10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A Xavier Training® designa um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Receber e atender as solicitações dos titulares
• Orientar colaboradores e operadores sobre as práticas de proteção de dados
• Servir como canal de comunicação com a ANPD

Contato com o Encarregado: E-mail: [email protected]

11. Transferência Internacional de Dados

Algumas ferramentas utilizadas pela Xavier Training® (como plataformas de e-mail marketing, armazenamento em nuvem e análise de tráfego) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a Xavier Training® garante que a transferência ocorre em conformidade com o Art. 33 da LGPD, por meio de:

• Utilização de ferramentas com adequação reconhecida ou cláusulas contratuais padrão
• Verificação de que o país de destino oferece nível de proteção compatível com a LGPD

12. Dados de Crianças e Adolescentes

O site e os serviços da Xavier Training® são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identificarmos que dados de menor foram coletados inadvertidamente, eles serão eliminados imediatamente.

13. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, em novas funcionalidades ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados e por aviso em destaque no site, com antecedência mínima de 15 dias antes de sua vigência.

O histórico de versões está disponível mediante solicitação ao Encarregado. A data da versão atual consta no cabeçalho deste documento.

14. Contato

Para qualquer dúvida, solicitação ou esclarecimento sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais:

Xavier Training® E-mail: [email protected] Site: www.xaviertraining.com.br CNPJ: 12.978.365/0001-74 Atendimento ao titular: Segunda a Sexta, das 09h às 18h (horário de Brasília)

 

Xavier Training® — Instalamos a infraestrutura que faz tudo funcionar. Documento em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD)